Публичная оферта

1. Исполнитель

Исполнитель — Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый): Петровский Сергей Иосифович, ИНН 511200713748, город г. Полярные Зори.

Контакты: sp@zayavokval.ru, +79212702839. Страница связи: /kontakty.

2. Предмет и описание услуги

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к программному сервису ЗаявоКвал — веб-кабинету AI-квалификации заявок: анализ переписки из чата MAX, формирование карточки лида (контакт, потребность, бюджет, срочность, score), таблица заявок и уведомление в MAX.

Услуга оказывается дистанционно через интернет. Физическая доставка товара не требуется и не предусматривается.

Тариф «Подписка» — 3 990 ₽ в месяц: полный доступ к кабинету квалификации, таблице лидов и уведомлениям MAX в рамках MVP. Актуальная цена также указана на главной странице и на странице оплаты.

3. Акцепт и оплата

Акцепт оферты — регистрация в сервисе и/или оплата подписки. Оплата принимается в рублях РФ через платёжного партнёра Robokassa. Активация платного периода — после подтверждения успешного платежа (ResultURL сервиса).

Оплачивая тариф, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и политикой конфиденциальности.

4. Получение услуги (сроки и способ)

Доступ к кабинету предоставляется сразу после регистрации. Функции платной подписки включаются автоматически после успешной оплаты, как правило в течение нескольких минут (не позднее 24 часов при технических задержках платёжной системы).

Срок оказания услуги — календарный месяц с момента активации оплаченного периода, если иное не указано при оплате. Уведомления в MAX работают при корректной настройке бота по инструкции в кабинете.

5. Отказ от услуги и возврат средств

Заказчик вправе отказаться от дальнейшего использования сервиса в любой момент: доступ к платным функциям прекращается по окончании оплаченного периода; досрочная отмена не продлевает и не переносит срок.

Возврат денежных средств возможен в случаях, предусмотренных законодательством РФ (Закон РФ «О защите прав потребителей» применительно к дистанционным услугам) и правилами Robokassa, если услуга не была оказана или оказана с существенными недостатками по вине Исполнителя.

Заявление на возврат направляется на sp@zayavokval.ru с указанием email аккаунта, даты и суммы платежа. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. Возврат при одобрении выполняется тем же способом оплаты через Robokassa в сроки банка/платёжной системы.

Если доступ к оплаченному функционалу фактически предоставлен и использовался без существенных недостатков, оплата за текущий период не возвращается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

6. Ограничения ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за сбои мессенджера MAX, банков, Robokassa, каналов связи, внешних AI API и действий третьих лиц вне своего контроля. Заказчик самостоятельно обеспечивает законность обработки данных своих лидов.

7. Реквизиты

Самозанятый Петровский Сергей Иосифович

ИНН 511200713748

ОГРНИП / ОГРН: не применяется (самозанятый)

Город: г. Полярные Зори. Российская Федерация.

E-mail: sp@zayavokval.ru. Телефон: +79212702839.